내PC돌보미 서비스 컴퓨터 무료점검

내PC돌보미 서비스 컴퓨터 무료점검 신청방법을 알려드립니다.

 

 

C O N T E N T S

 

내PC돌보미 서비스란?

요즘은 재택근무를 하는 분들과 인터넷 온라인 원격수업을 하는 학생들이 많다 보니 컴퓨터를 사용하는 날이 훨씬 많아졌습니다.

 

그렇다 보니 많은 프로그램을 자꾸 깔게 되고 파일들도 많아지다 보니 사이버 공격 노출이 증가하면서 컴퓨터는 언젠가부터 느려지거나 가끔 멈춰버릴 때도 있습니다.

 

그뿐만 아니라 랜섬웨어 감염이나 해킹, 각종 바이러스 감염이 유행하여 점차 빈번해져 내 PC는 보안 위험에 취약할 수밖에 없는데요. 그대로 방치하면 하드가 망가지고 복구가 어려워지는 상태가 될 수도 있으며 해킹으로 인한 개인정보 유출로 더 큰 피해가 예상될 수 있습니다.

 

개인 PC 이용자들은 이러한 사이버 위협에 즉각적으로 대응하기 어려운 점을 돕기위해 한국인터넷 진흥원에서 우리 집 PC는 보안으로부터 안전한지 원격으로 보안점검을 무료로 실시하고 점검 결과에 따라 안전조치를 지원하는 것이 내 PC 돌보미 서비스입니다. 단, 보안 이외의 장애처리는 서비스 대상이 아닙니다.

내PC돌보미 

내PC돌보미 서비스 대상 :

 

원격근무, 재택근무, 원격수업 등 인터넷을 이용하는 가정용 개인PC, 안드로이드 OS 모바일 기기, loT기기에 대해 내PC돌보미 서비스를 제공합니다. 단, 사업자나 영업용 기기는 서비스 대상이 아닙니다.

 

보안점검 사항 :

 

- PC 운영체제 및 S/W 보안 업데이트, 백신 설치 및 치료, 암호 설정

- 해킹 프로그램 유무, 미사용 ActiveX 제거, IoT 취약점 조치 등

- 안드로이드 보안 업데이트 여부, 애플리케이션 권한 관리 등 단말기 보안성 점검

 

내PC돌보미 서비스 시간 : 

 

내PC돌보미 서비스를 받을 수 있는 시간은 평일 8시~22시, 토요일 공휴일 9시 ~ 18시입니다.

내PC돌보미 신청방법

 

내PC돌보미 서비스를 신청하기 위해서는 KISA 인터넷 보호나라&KrCERT 홈페이지로 들어갑니다. 그럼 아래 그림과 같이 메인화면에 '보안점검'에 마우스를 올리면 '내PC돌보미 (PC 원격 보안점검)을 클릭하고 들어갑니다.

 

들어간 페이지의 맨 아래로 내려가면 신청안내를 보실 수 있습니다. '내PC돌보미 서비스 신청하기' 버튼을 클릭합니다.

 

 '내PC돌보미 서비스 신청하기' 버튼을 클릭하면 아래와 같은 팝업창이 뜹니다. 현재 푸짐한 선물을 주는 이벤트를 진행하고 있습니다. 무료로 보안점검도 받고 선물도 덤으로 받을 수 있으니 응모해보시기 바랍니다.

아래 그림과 같은 화면이 나타나는데 PC 점검을 원할 경우에는 'PC 점검 신청'을 클릭하시고 모바일 점검 신청을 원한다면 '모바일 점검 신청'을 클릭하여 신청합니다. 단, 아이폰은 서비스를 받을 수 없으며 안드로이드 폰만 가능합니다.

 

아래와 같은 예약화면이 보이면 순서대로 선택하고 입력합니다.

1. 예약할 수 있는 날짜를 우선 선택

2. 파란색으로 나타난 가능한 시간대를 선택

3. 신청지역 선택, 신청인 입력, 신청사유, 점검대상 선택, 비밀번호를 입력

4. 연락처 입력

5. 개인정보 수집·이용 동의 선택 후 '접수하기'클릭

 

이렇게 서비스 신청이 접수가되면 번호를 입력한 핸드폰으로 [내PC돌보미 - 예약 완료] 카톡 메시지가 전송됩니다. 

예약일시, 연락번호 등을 확인할 수 있으며 예약한 시간에 연락번호에서 전화가 걸려옵니다. 예약일시 전에 서비스 취소는 언제든지 가능합니다.

 

예약시간이 되면 카톡메세지로 받았던 '연락번호'로부터 전화를 받고 담당자의 안내에 따라서 PC를 세팅하고 점검을 진행하시면 됩니다.

 

점검 중 문제가 있는 부분에 대해서는 PC의 텍스트 채팅창으로 담당자분이 메시지를 주실 수 있으며 담당자분과 상의하면서 진행하시면 됩니다.

 

점검 시간은 20분에서 길게는 40분까지도 걸릴 수 있으며 점검결과에 대해서는 파일로 피드백을 받아볼 수 있습니다.

 

추가로 '스마트폰 이용자 10대 안전수칙'을 알려드릴테니 꼭 실천해보시기 바랍니다.

 

스마트폰 이용자 10대 안전 수칙 :

 

1. 의심스러운 애플리케이션 다운로드하지 않기
2. 신뢰할 수 없는 사이트 방문하지 않기
3. 발신인이 불명확하거나 의심스러운 메시지 및 메일 삭제하기
4. 비밀번호 설정 기능을 이용하고 정기적으로 비밀번호 변경하기
5. 블루투스 기능 등 무선 인터페이스는 사용 시에만 켜놓기
6. 이상증상이 지속될 경우 악성코드 감염여부 확인하기
7. 다운로드한 파일은 바이러스 유무를 검사한 후 사용하기 
8. PC에도 백신프로그램을 설치하고 정기적으로 바이러스 검사하기
9. 스마트폰 플랫폼의 구조를 임의로 변경하지 않기
10. 운영체제 및 백신프로그램을 항상 최신 버전으로 업데이트하기

마무리

나라에서 무료로 내PC를 점검해주는 내PC돌보미 서비스가 생겨 이제는 바이러스나 해킹에 대한 염려가 많이 줄어들었습니다. 일반 회사에서 서비스를 받아보려면 적지 않은 돈을 지불해야 하는데 무료로 점검해주니 아직 서비스를 받지 못한 분들은 꼭 받아보시길 추천합니다.