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통신비 미환급금 조회 방법, 스마트초이스에서 통신비 미환급금 조회 바로가기를 알려드릴텐데 아래 내용을 꼭 확인해보세요.

 

통신비가 환급되는 것을 혹시 아직도 모르고 계신가요? 간편하게 통신요금 미환급금 조회서비스 이용 방법은 어렵지 않으니 아래 설명을 따라 해 보세요. 나도 모르게 받을 돈이 있다는 것은 왠지 공돈으로 느껴서 기분마저 좋아집니다. 모르면 손해! 알면 꼭 받으셔야 하는 것이 당연합니다.

통신비 미환급금 조회 스마트초이스 바로가기

통신비 미환급금 조회란?

통신비 미환급금 조회란 한국통신사업자연합회에서 운영하는 서비스로 무선 통신 서비스나 유선 통신 서비스를 해지하거나 번호를 이동한 후 발생하는 미환급금에 대한 정보를 인터넷으로 조회하면 한 번에 환급금 확인이 가능합니다. 조회 후 환급금이 있을 경우 이를 신청해서 환급받을 수 있는 서비스입니다.

 

통신비 미환급금이 발생하는 이유는 일반적으로 무선·유선 통신서비스를 해지하고 다른 통신사로 서비스를 이동할 때 기존의 서비스를 해지하는 시점까지 이용요금을 정산하게 되는데요. 정산 이후에 요금 할인과 같이 과납 요금이나 보증금처럼 선납으로 납부했던 금액을 못 받는 경우가 발생하기 때문입니다.

 

우리나라 통신사 SK텔레콤, KT, LG U플러스, SK브로드 밴드 등의 유·무선 서비스의 미환급금이 발생할 수 있으며 이 미환급금을 돌려받지 못한 고객에세 돌려주는 서비스를 스마트초이스에서 진행하고 있습니다.

통신비 미환급금 종류

통신비 미환급금에도 종류가 있습니다. 과오납 요금, 단말기 할부 보증보혐료, 설비 보증금이 있습니다.

 

과오납 요금은 통신 가입자가 서비스를 해지하기를 원할 경우에 해지 시점까지 해지정산 요금을 지불한 후에 해지해야 합니다. 그러나 해지한 후에 정산을 했을 때 할인 조건이 반영되지 않거나 해지정산 요금을 이중으로 납부하는 등의 이유로 환급을 해야 하는 금액을 말합니다.

 

단말기 할부보증보혐료는 통신 가입자가 통신사에 지급한 단말기 할부 보증보혐료에서 경과 보혐료를 뺀 나머지 보증보혐료, 즉 잔여기간에 대한 보증보혐료를 말합니다. 단말기 할부보증보혐료 미환급금은 이동전화 가입자에게만 적용이 되는데 그중에서도 SK텔레콤만 적용됩니다.

 

설비 보증금은 유선 전화 통신서비스에만 해당이 됩니다. 유선전화 서비스를 해지했을 때 발생하는 설비 보증금 미환급금이 발생한 경우를 말합니다.

통신비 미환급금 조회하기

 

 

스마트초이스 홈페이지를 통해 나의 통신사 미환급금 통합조회를 하실 수 있습니다. 스마트초이스는 SKT, KT, LG U플러스, SK브로드밴드의 위탁을 받은 한국통신사업자 연합회가 운영하는 사이트입니다.

 

KT, SK 텔레콤, LG유플러스, SK브로드밴드의 유·무선 서비스에 대한 미환급액 조회가 가능합니다.

스마트초이스는 단말기 지원금이나 요금제 추천 비교, 할인 비교, 월 납부액 계산, 통신비 미환급금 조회 등 다양한 유·무선 통신요금에 대한 정보를 한눈에 알아볼 수 있는 서비스를 제공하는 사이트입니다.

 

스마트초이스의 서비스 이용시간은 오전 9시부터 오후 6시까지이며 토요일과 공휴일은 서비스 제공이 안 되는 점 참고하세요.

 

직접 전화로 미환급액을 확인을 원하는 경우 해당 통신사(해지하신 통신사) 고객센터로 직접 문의하셔야 합니다.

 

법인 가입자, 만 14세 미만 가입자, 외국인 가입자, 가명 가입자는 스마트초이스에서는 미환급액 조회가 되지 않으니
해당 통신사 고객센터로 문의해보세요.

 

본 서비스는 실명확인과 동시에 진행되기 때문에 명의도용방지 서비스 등에 가입되어 있는 분은 조회하기 어렵습니다.

 

통신비 미환급금 조회를 위해서 인터넷에서 스마트초이스 사이트에 들어가 주시기 바랍니다. 메인화면 메뉴 중 '스마트 라이프'에 마우스를 올려주세요.

 

아래 그림과 같이 '스커트 라이프'의 하위 메뉴에 '통신 미환급액 조회'가 있습니다. 이곳을 클릭하고 들어가세요.

 

아래와 같은 화면이 나오면 사용자 정보 입력하는 곳에 이름, 주민등록번호를 입력하고 통신사를 선택합니다. 이때 모두를 선택하는 것이 가능합니다.

'상기 개인정보 수집·이용에 동의합니다.'와 '상기 개인정보의 취급 위탁에 동의합니다.'를 체크한 후 아래 조회 버튼을 눌러주세요.

개인정보 수집 위탁 동의

 

그러면 아래와 같은 조회 결과 화면이 나오는데 저는 안타깝게도 미환급액이 없습니다. 여러분도 꼭 조회해 보세요.

통신비 미환급금 조회 결과

저는 환급받을 돈이 없었지만 만약 통신비 미환급금이 있으신 분은 통신비 미환급금 환급신청을 하시면 되는데 신청자 명의의 은행계좌로 환급이 됩니다. 환급은 영업일 기준으로 2일에서 7일 정도 걸릴 수 있다는 점 참고하세요.

 

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마무리

지금까지 통신비 미환급금 조회 방법을 알려드렸는데 매우 간단하다는 것을 아실 수 있습니다. 간단하지만 모르거나 귀찮아서 지나칠 수 있습니다. 매월 나가는 가족 통신요금 만만치 않을 텐데 환급금은 꼭 챙기시길 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

 

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